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「真正的治療,永遠(yuǎn)要配合病人!」江珠影用「溝通」之道,勸服糖尿病友為自己的健康好好治療

一頭利落短發(fā),看來精明的身影,聲音卻顯得溫婉。精明,是她對專業(yè)的要求;溫婉,則是對病友的態(tài)度。從小看著身旁的長輩因?yàn)樘悄虿〔l(fā)癥受苦,有的截肢、有的失明,亞東醫(yī)院新陳代謝科主治醫(yī)師江珠影告訴自己,要成為既專業(yè)又溫柔的醫(yī)師,讓所有糖尿病友再也不用受苦。

「真正的治療,永遠(yuǎn)要配合病人!」江珠影用「溝通」之道,勸服糖尿病友為自己的健康好好治療

「這個(gè)處方是為你量身訂造的」

在生病時(shí),其實(shí)每個(gè)人都是很脆弱的??此祁B固、不就醫(yī)的病友,可能背后都有自己的故事。江珠影說,有些人不是不想管自己的身體,只是工作、應(yīng)酬讓他們沒辦法把自己放在第一位;有些人不是不愿意吃藥,而是吃了某一款藥會有副作用,他會更不舒服。

「病人有種種狀況,疾病的治療指引給我們一個(gè)方向,但藥吃到了病人肚子里的狀況,都不如醫(yī)師親自問一句『你感覺怎么樣?』」

除了藥物之外,病人的工作、生活型態(tài),對疾病的認(rèn)知,其實(shí)都會影響到治療的結(jié)果,江珠影說,一個(gè)好醫(yī)師必須要非常了解這個(gè)病人,才有辦法開藥、設(shè)計(jì)處方,幫病人考慮到藥物帶來的日常改變,同時(shí)配合飲食、生活習(xí)慣的調(diào)整,糖尿病才能有效獲得控制。

「真正的治療,永遠(yuǎn)要配合病人。藥物日新月異,但好的藥物不見得是適合病人,每個(gè)細(xì)節(jié)都要好好考慮。當(dāng)你對病人說,『這個(gè)處方是為你量身訂造的』,他們也會感受到醫(yī)師的用心,怎么會不愿意接受治療呢?」江珠影說。 堅(jiān)信溝通是打破僵局的武器,江珠影從不放棄每個(gè)病人。「糖尿病控制不是一個(gè)人的事,是大家一起努力才能完成的事?!?

「我小時(shí)候,看到大人們都很怕糖尿病,他們認(rèn)為糖尿病是『不會好的病』,得了就是等殘廢、等死。但現(xiàn)在治療糖尿病的藥物選擇非常多,要將血糖控制好并非難事,而且還有很多方法可以預(yù)防。我要做的就是讓他們對自己有信心,愿意為了健康而好好的活下去?!菇橛罢f。

病友們是要「真心」來關(guān)懷的人,但糖尿病是需要「政策」來控制的病 而像是跟老朋友聊天一樣的問診,她看的不只是眼前的病人,更是糖尿病友們的未來。江珠影在當(dāng)上醫(yī)師之后,再去讀了臺大衛(wèi)生政策與管理研究所,就是希望能從政策上改變糖尿病的現(xiàn)況。

「病友們是需要被關(guān)懷的,我們愿意給他們很多支持,但想要根絕糖尿病,是需要政策來控制的。」江珠影說,比如近幾年因?yàn)榻】禉z查風(fēng)氣的盛行,越來越多人在早期就發(fā)現(xiàn)自己可能有高血糖、高血壓、高血脂問題,及早發(fā)現(xiàn)、及早對疾病做介入治療,就能避免它所造成的并發(fā)癥。

 現(xiàn)在面臨到另一個(gè)問題,就是看診時(shí)間太短。江珠影說,糖尿病控制有很大一部分需要衛(wèi)教,但看診時(shí)間太短,病友們常常還沒搞清楚自己的病況,只知道「吃藥」,但不知道如何「照顧」自己。這會讓病人認(rèn)為吃藥成為「不健康」的代表、甚至是讓人厭煩,所以愿意持續(xù)接受治療的人就可能變少了。

「這會是之后的一個(gè)關(guān)卡,如何讓衛(wèi)教時(shí)間更完整、讓病友們對于疾病了解更深入,是接下來要突破糖尿病照護(hù)的瓶頸的關(guān)鍵?!?

「真正的治療,永遠(yuǎn)要配合病人!」江珠影用「溝通」之道,勸服糖尿病友為自己的健康好好治療

人生無常,做了決定就不后悔

有相關(guān)并發(fā)癥的患者也相對較多,可能有些病人已經(jīng)出現(xiàn)視網(wǎng)膜病變、腎病變、神經(jīng)病變或心血管疾病。

她看過不少令人遺憾的例子,所以會一再跟病人強(qiáng)調(diào)血糖控制的終極目標(biāo)就是不要產(chǎn)生并發(fā)癥。 比如有一個(gè)糖尿病友出現(xiàn)心臟血管疾病,已經(jīng)安排好要開刀,但就在開刀前兩天的睡夢中走了。不久家屬來門診鞠躬道謝,也道別?!肝移鋵?shí)很不舍,醫(yī)師的生活就是不斷面對人生無常?!?而這些例子的轉(zhuǎn)述,加上鍥而不舍、苦口婆心的江珠影,的確也勸得許多病友們回心轉(zhuǎn)意。

「我勸過一位血糖控制不佳的病人接受胰島素治療,他因?yàn)樾睦淼目謶旨由蠈σ葝u素的誤解,遲遲沒接受建議,直到有天他跟我說,『我應(yīng)該接受了。我知道自己是糖尿病,還好你沒有放棄我。如果沒有你一直跟我說那些并發(fā)癥、跟我說如何治療,我可能真的不會愿意接受?!黄鋵?shí)對醫(yī)師來說,聽到這句話就覺得很感恩了?!?江珠影說,世間難免有不順?biāo)?,但?dāng)下的每一刻如果都是真心,也沒什么好愧于天、愧于地、愧于人;而終會等到愿意回應(yīng)你真心的人。因此,縱有不順,「我當(dāng)新陳代謝科的醫(yī)師,從來不后悔。只要做了決定就不后悔,這是我一生的準(zhǔn)則?!?

來源:臺灣健康網(wǎng)、侵刪

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